12.公司收到顾客提出的技术问题和质量异议,上海地区2-12小时内予以答复或派员处理,外地 24-48 小时内予以答复或派员处理。
一、设计制造标准
我公司所提供的各类阀门均按 GB、JB、SH、HG、CJ 等相关的国内标准以及 ANSI、JIS、BS、DIN 等国外标准设计制造和检查验收。
二、产品质保体系
我公司已取得 CQC 公司的 ISO9001:2008 质量管理体系认证,具备完善的质保体系。
三、质量控制
1.对所有分供方都进行考察、评审,所有产品的采购都只在合格分供方进行。对分供方所提供的原材料、外购件、外协件在进厂时都需经过严格复查,检验合格后方准入库;
2.对分供方所提供的铸锻件、铸钢件、不锈钢铸件均具有合格的化学成分分析单与物理性能检测单;
3.产品制造严格执行"双三检"制度,不合格零件不转序、不装配、不出厂;
4.总装后按 GB13927、JB/T9092、CJ/T3056 标准进行强度、密封综合性能测试(介质为水、煤油、气体);
5.我公司对产品的质量及交货期负责,产品交货之日起质保期为一年,终身维护。对于产品质量引起的后果,我公司承担相应的责任。如因操作不当引起的后果,我公司将以最低成本价对设备进行维护。
订货流程
1.客户采购清单请传真至::+86-021-69009300,或来电咨询:+021-60488123
2.收到客户采购清单,为客户提供阀门型号选型与报价(价格清单)。
3.具体商定:交货期、特殊要求等事宜。
订货须知
1.客户对产品有特殊要求,须在订货合同中提供以下说明:
.结构长度
.连接形式
.公称直径、全通径、缩径、管道尺寸
.运用介质及温度、压力范围
.实验、检验标准及其他要求
2.本场可根据客户特殊要求配置各类驱动装置。
3.如由客户提供确定的阀门类型和型号时,客户应正确说明其型号的含义和要求,在供需双方理解一致的条件下签订合同。